Handelsbetingelser

2. Produktinformation

Choice Energy sælger og installerer godkendte ladestandere til elbiler, herunder tilvalg som serviceaftaler og refusionsaftaler. Alle produkter opfylder gældende tekniske og lovgivningsmæssige krav i Danmark.

3. Bestilling og aftaleindgåelse

Bestilling kan foretages via vores hjemmeside, telefonisk eller pr. e-mail. Aftalen anses for bindende, når ordrebekræftelse fremsendes fra Choice Energy. Kunden er forpligtet til at give adgang til installationsstedet samt sikre, at de tekniske installationskrav er opfyldt.

4. Priser og betalingsbetingelser

Alle priser er angivet i DKK og inkl. moms, medmindre andet er anført. Betaling sker enten ved bestilling eller efter aftale, typisk i forbindelse med afsluttet installation. Vi forbeholder os retten til at ændre priser ved særlige forhold, men dette vil altid ske med kundens accept.

5. Levering og installation

Leveringstiden oplyses ved bestilling. Installation udføres af Choice Energy eller autoriseret samarbejdspartner. Kunden skal sikre, at der er adgang til relevante installationer (f.eks. el-tavle). Eventuelle ekstraarbejder vil blive faktureret særskilt efter aftale.

6. Fortrydelsesret

Som kunde har du 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg, såfremt ydelsen ikke er påbegyndt. Hvis installationen allerede er udført eller påbegyndt efter samtykke, bortfalder fortrydelsesretten, og overgår dermed almindelig opsigelsesperiode, som er løbende måned + 1 måned. Der er ingen binding ud over dette.

7. Reklamation og garanti

Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Teknisk support ydes ved fejl på ladestanderen. Hvis fejl opstår som følge af forkert brug, manglende vedligehold eller ændringer foretaget af kunden, frafalder garantien.

8. Service- og refusionsaftaler

Serviceaftalen til kr. 119,- pr. måned dækker kun fysisk vedligehold og funktion af ladestanderen – ikke software eller app. Refusionsaftalen koster 10 kr. pr. måned og følger gældende regler for elafgift. Begge aftaler kan opsiges med løbende måned + 1 måned.

9. Ansvarsbegrænsning

Choice Energy kan ikke gøres ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller manglende adgang til opladning, der skyldes forhold uden for vores kontrol, herunder force majeure.

10. Behandling af personoplysninger

Vi behandler kundens data i henhold til gældende GDPR-lovgivning. Oplysninger videregives ikke til tredjepart uden kundens samtykke, medmindre det er nødvendigt for levering eller support.
Læs mere om behandling af private oplysninger her.

11. Lovvalg og værneting

Alle tvister afgøres efter dansk ret, og værneting er Choice Energys hjemting, medmindre anden lovgivning foreskriver andet.

Ved at acceptere et køb hos Choice Energy bekræfter kunden at have læst og accepteret disse handelsbetingelser.